ארוחה עסקית

בתפריט: מה אכפת לך? זה העסק שלי!

את יוסי גבירטל ידידי פגשתי במכולת ביום שישי בבוקר, כשהתעניינתי בשלומו ובד בבד בשלום החנות הוותיקה שלו, ה"ברוך השם" שלו היה קצת שפוף.

ידיד כמו ידיד נכנס ישר לעומקה של אנחה, ומה ששמעתי מיוסי היה חוסר אונים.

"מצד אחד יש לי ניסיון בניהול החנות וגם ידע לא רע בכלכלה, אפילו הפרסום שלי ברמה גבוהה. מצד שני , אני לא רואה שהעסק מתקדם ומתרחב, לא יודע מה לעשות."

בעוד אני שוקל את מילותיי, יוסי, שיש לו מושג קלוש על היותי מנהל מחלקה עסקית במסילה, עוצר אותי: ״אתה לא מציע לי עכשיו ייעוץ עסקי. די. שבעתי ייעוצים וספגתי את העלויות שלהם.״

הבטחתי לו שאני לא מציע ייעוץ, אני מציע ליווי.

הוא התעקש איתי שזה אותו הדבר.

אמרתי לו שאני מדבר על ליווי באחריות. הוא התעורר.

@ ההמשך כאן

# ״אחריות שאני מכפיל רווח?״ הוא צחק. ״תוך כמה זמן?״

״אחריות שאתה תתנהל נכון ותדע ללכת בדרכים הכי מדויקות לשגשוג העסק שלך״.

תיארתי ליוסי את האכפתיות של מלווה עסקי במסילה. אכפתיות שמגיעה מתוך תחושת שליחות של מי שהוא חלק מארגון שכל מטרתו היא לספק יציבות כלכלית. הוא לא הגיע כדי לשטוף את בעל העסק במידע, אלא לאבחן איתו איפה הנקודות שיכולות לקדם את העסק ולאמן את בעל העסק כך שיוכל להגיע מהנקודה בה הוא נמצא היום אל הנקודה אליה הוא רוצה להגיע.

בדרך, יכול הליווי להסתייע במעטפת של מסילה לפי צרכי העסק. ידע מקצועי רב שנצבר במשך השנים, הפנייה ליועצים המומחים בנישות שונות, פתרון בעיות, סביבת למידה והעשרה שמכוונת צמיחה, כלים דיגיטליים ועוד.

״כשאכפת, מגלים הפתעות״, סיפרתי ליוסי על מפעל קטניות שקיבל ליווי ממסילה. מפעל גדול עם לקוחות מוסדיים נחשבים ואתגרי ייצור ושינוע שהעסיקו את בעלי המפעל בלי להותיר פניות לחשיבה על מקור רווח נוסף. המלווה הגיע עם רצון להצמיח את המפעל, וכשהוא חדור במוטיבציה הזו נבדקו על ידו כל תהליכי הייצור והשיווק במפעל על הנקודות השוליות שבהם. כשהוא הכריז ׳מצאתי׳! וסיפר על התגליות, הן היו קשות לעיכול. הוא דיבר על שקים ריקים ועל קטניות מתולעות כעל מקור רווח.

לאחר שהפנימו בעלי המפעל את ההיגיון שבדברי המלווה, הם התחילו לממש את פוטנציאל הרווח. שקי הקטניות הריקים שנזרקו עד אותו יום אל הפח, מוחזרו והניבו ללא מאמץ מאות שקלים מדי חודש. הקטניות הפגומות והמתולעות נמכרו, במהלך מבריק, לחוות סוסים סמוכה, והרווח הנקי עמד על אלפי שקלים בחודש. 

״למסילה יש למעלה מעשרים שנות ניסיון מצטבר,״ הצגתי לפני יוסי. ״מה שמאגד אל שורות הארגון פרקטיקות יקרות שהחיים מלמדים. כמו הדגש על תזרים, שהוא עקב אכילס של עסקים רבים. בניגוד למחשבה המובילה בעלי עסקים רבים שהרווח וההפסד הם אלו שיקבעו את שגשוגו או שקיעתו של העסק, מלווה מסילה עשוי להמליץ לך לתת את הדעת על התזרים, שכן מניסיוננו, פעמים רבות דווקא התזרים הוא זה שחורץ את גורלם של עסקים. ויש למלווים שלנו כלים מעשיים ליישום, שיטת אימון שמפרקת מחסומים פנימיים ומסייעת לך להתמיד, ובעיקר – תחושת שליחות שגורמת להם להיות בשבילך נוכחים ומסורים, עד שבעזרת ה׳ תמצה מהעסק שלך את המקסימום שאליו אתה רוצה להגיע. הם גם ימדדו אותך אחרי תקופה ויעקבו שהשינויים המיוחלים משומרים על ידך.״

הוא אהב את הדברים, יוסי. וייתכן שברגעים בהם אתם קוראים את המאמר הזה הוא כבר הספיק לקבל מספר לקוח במסילה, ולהרים את החנות אל השלב הבא שלה.

(נכתב ע״י מאיר אלייאני, מנהל פיתוח מחלקת עסקים במסילה).